Politique de retour

 

Retour de produits : 

 

Si les produits nécessitent d’être renvoyés au vendeur, ils doivent faire l’objet d’une demande de retour auprès du vendeur dans les 7 jours ouvrables suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice…).

 

Echange ou remboursement de produits : 

 

En cas d’échange ou de remboursement, tout produit devra être retourné au vendeur dans son ensemble et dans son emballage d’origine, via un transporteur national prestataire, à l’adresse suivante : 4 rue Perrochel 62200 Boulogne-sur-Mer.

 

Les frais de retour sont à la charge du vendeur.

 

Servie après-vente : 

 

Vous rencontrez un problème avec l’un de vos produits ?

 

Merci de nous contacter à l’adresse mail contact@ediburo.fr afin de nous expliquer le problème rencontré.

 

Nous reviendrons vers vous dès que possible, et vous expliquez la démarche à suivre.

 

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 03.91.90.51.75 afin de vous expliquer la démarche à suivre.

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